电脑开机后要是出现黑屏但有鼠标箭头的情况，可别慌。一般来讲，这种状况是资源管理器崩了、显卡驱动出问题、系统更新没成功或者有其他软件冲突造成的。下面有一些行之有效的解决办法，按步骤来做的话，大多能很快恢复正常。
方法 1：重启电脑
电脑黑屏的时候，可以试着重启一下电脑，因为黑屏有时候只是临时故障造成的。
1. 长按电源键 5-10 秒，强制关机。
等上几秒钟之后再重新开机，瞧瞧能不能正常进入系统。
3. 如果问题仍然存在，继续尝试以下方法。
方法 2：重启资源管理器
Windows得靠着资源管理器（Explorer.exe）才能把桌面显示出来呢。要是资源管理器崩了，就可能出现黑屏的情况，不过这时候鼠标还是能看见的。
要是想打开任务管理器的话，那就按下Ctrl、Shift和Esc这三个键的组合键。
先去点击“进程”这个选项卡，然后从中找到Windows资源管理器，也就是Explorer.exe。
在“Windows资源管理器”上点击鼠标右键，然后选取“重新启动”这一选项。
要是找不到Explorer.exe的话，那就去点击“文件”，再点击“运行新任务”，接着在里面输入“explorer.exe”，最后点击“确定”就好了。
方法 3：进入安全模式修复
要是任务管理器打不开，或者Explorer没办法重启，那就试着进到安全模式里去修复一下。
步骤 1：强制进入 Windows 恢复模式
开机之后，要强制关机三次，每次按住电源键的时间是5到10秒。
Windows在第3次开机的时候，就会自动进入恢复模式。
先选择“高级选项”，接着进入“启动设置”，最后点击“重启”。
电脑重启之后，要是想进入安全模式的话，就按4或者F4键；要是想进入带网络的安全模式，那就按5键。
步骤 2：修复系统问题
进入安全模式后，尝试以下方法：
更新显卡驱动
要是不清楚手动更新驱动的法子，那就可以让“驱动人生”自动检测系统去检测一下所需的最新驱动，然后一键安装。
驱动人生这个软件，你把它打开之后呢，再去点击一下“立即扫描”的按钮，电脑驱动有没有缺失或者需不需要更新，这个软件就能自动检测出来了。
先找到显卡驱动，然后点击“升级驱动”这个按钮，之后软件就会自动把最新的驱动程序给你下载好并且安装上。
运行系统文件修复命令
先按下Win键和R键，接着在弹出的框里输入“cmd”，之后再同时按下Ctrl键、Shift键和Enter键，这样就能以管理员的身份来运行它了。
先输入“sfc”，再输入“/scannow”，之后按回车键，然后就等着系统把那些损坏的文件给修复好。
方法 4：修改注册表修复黑屏问题
要是Windows更新或者软件冲突引发了问题的话，那修改注册表就能让它恢复正常。
想要打开任务管理器的话，就按Ctrl + Shift + Esc这几个键。
先点击“文件”，接着再点击“运行新任务”。在弹出的输入框里输入“regedit”，之后勾选“以管理员权限创建任务”，最后点击“确定”就行。
要进入这个路径：HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon。
4. 找到Shell这一项，要保证它的值为`explorer.exe`。要是值不是`explorer.exe`的话，那就得修改。
5. 关闭注册表，重启电脑。
方法 5：恢复系统或重装 Windows
要是上面这些方法都不能把问题解决掉，那或许就得把系统还原一下，或者重新安装Windows系统了。
使用系统还原
要是想进入Windows恢复模式的话，可以强制关机三次哦。
，要进行疑难解答。接着，在疑难解答里选择高级选项。最后，在高级选项中点击系统还原。
挑一个之前正常运行时的系统还原点，然后依照提示来恢复系统。
重装 Windows
要是没有能用的还原点，又或者黑屏的状况依旧存在的话，那就可以启用Windows 10或者Windows 11的“重置此电脑”功能啦。
1. 进入Windows 恢复模式。
2. 选择“疑难解答” → “重置此电脑”。
要么选择“把我的文件保留下来”，要么就选择“将所有内容删除”（最好先试着保留文件，比如当文件里有重要信息或者你之后可能会用到这些文件时，就应该先考虑保留文件这种操作）。
4. 按照屏幕提示完成重装。
电脑黑屏只剩箭头的时候该咋解决呢？上面就是相关的解决办法啦，希望能帮到你哦。要是碰到网卡、显卡、蓝牙或者声卡之类的驱动出问题了，你可以去下载个“驱动人生”来检测和修复。这个“驱动人生”可厉害着呢，不但能检测修复这些驱动问题，像驱动下载、安装还有备份这些事儿它也都能做，在安装驱动的时候可灵活啦。
